Ombudsstelle

Kommt es zwischen Mediatorinnen und Mediatoren und ihren Kund/-innen im Zusammenhang mit einem konkreten Mediationsverfahren zu Konflikten (z.B. Fragen des Vorgehens, der Einhaltung der Berufsregeln oder des Honorars) können sich die Betroffenen an die Ombudsstelle der FSM FEDERATION SUISSE MEDIATION wenden.